Sexta Temporada | Hostcast

6.10 – Atendimento ao Cliente com Edmour Saiani – Parte 2

10 de dezembro de 2018 By Hostcast No Comments

Edmour Saiani é o nosso convidado e continuaremos apresentando a segunda parte da entrevista feita com ele, falando sobre Atendimento ao Cliente. Fundador e diretor da empresa Ponto de Referência, se dedica há mais de 20 anos a ajudar as pessoas e marcas do Brasil a atender melhor.

Está chegando agora? Clique aqui e ouça a primeira parte da maravilhosa entrevista que o Edmour Saiani deu para o Hostcast.

Edmour estudou engenharia mecânica no ITA. Posteriormente, fez pós-graduação em Marketing pela Fundação Getúlio Vargas e como executivo, ajudou a construir histórias de evolução em companhias nacionais, multinacionais, familiares. Sua trajetória em empresas púbicas e privadas, nacionais e multinacionais, foi sempre marcada pelo desafio de ajudar as equipes e empresas a construírem diferenciais de serviço e atendimento e olharem as necessidades de cada consumidor com o foco do cliente.

6ª temporada do Hostcast, o podcast sobre infraestrutura e hospedagem na Internet da Hostnet é totalmente dedicada ao tema Marketing Digital, onde vamos receber convidados especialistas das diversas áreas de atuação no mercado de tecnologia.

Ouça gratuitamente o programa e veja como se diferenciar no mercado através de um atendimento que valoriza as pessoas, desde os profissionais de atendimento até os clientes.

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Sexta Temporada

6.10 – Atendimento ao Cliente com Edmour Saiani – Parte 1

3 de dezembro de 2018 By Hostcast No Comments

Edmour Saiani é o nosso convidado e falará sobre Atendimento ao Cliente. Fundador e diretor da empresa Ponto de Referência, se dedica há mais de 20 anos a ajudar as pessoas e marcas do Brasil a atender melhor.

Ouça gratuitamente o programa e veja como se diferenciar no mercado através de um atendimento que valoriza as pessoas, desde os profissionais de atendimento até os clientes.

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6.9 – WordPress como ferramenta de Marketing Digital com Ramiro Lobo

27 de março de 2018 By Hostcast No Comments

Você ainda acha que o WordPress é um simples sistema para blog? Nós vamos te mostrar que se trata de uma plataforma completa para sites, portais, EAD, loja online e uma excelente ferramenta para Marketing Digital, que permite construir landing pages e integração com plataformas de automação de marketing.

Para falar sobre o assunto, Kauê Linden e Gustavo Guanabara conversaram com Ramiro Lobo, diretor de tecnologia da Hostnet. Ramiro trabalha há quase 30 anos na área de tecnologia, 20 anos dedicados totalmente à Internet. Se você acompanha o Hostcast, vai lembrar que já conversamos com o Ramiro durante a 4ª temporada, no episódio 2, onde ele explicou como funciona o departamento de desenvolvimento da Hostnet.

O WordPress foi lançado em 2003. Hoje em dia, cerca de 27% da Web como um todo usa a plataforma. Entre esses sites, estão 8% dos sites listados como os melhores da Web. O WordPress contém mais de 40.000 plug-ins disponíveis, totalizando mais de 1 bilhão de downloads a partir da página oficial para plug-ins. Além disso, tem disponível dezenas de milhares de temas para personalização do seu site, entre temas gratuitos e comerciais. Ele é usado por mais de 400 milhões de pessoas todo mês, gerando 25 bilhões de visualizações de páginas e 45 milhões de comentários.

Algumas das vantagens do WordPress são a sua facilidade para utilização e personalização; rapidez e flexibilidade para hospedagem; facilidade para controlar o SEO e integrar o WordPress com outros serviços e mídias sociais, além de ter uma navegação simplificada. Os plug-ins permitem mudar o funcionamento e adicionar funcionalidades a esse CMS, que é adotado em sites como os do portal G1, a montadora de automóveis Ford, a revista Forbes e a MTV, entre muitos outros.

Baixe gratuitamente o programa e veja como o seu negócio online pode usar o WordPress para obter resultados.

Links Relacionados:

https://www.hostnet.com.br/blog/hostcast-celabra-os-15-anos-desenvolvimento-o-coracao-da-hostnet/

https://www.hostnet.com.br/blog/saiba-o-que-wordpress-pode-fazer-por-voce/

WordCamp: Matt Mullenweg – Criador do WordPress

Casos de Sucesso com o WordPress

https://www.hostnet.com.br/blog/inovaweb-o-site-do-musical-de-bibi-ferreira-em-wordpress/

https://www.hostnet.com.br/blog/projeto-carioquinha-revitaliza-o-site-e-cresce-na-internet-com-o-wordpress/

https://www.hostnet.com.br/blog/espectro-geo-a-excelencia-do-ead-com-o-wplms-do-wordpress/

Sexta Temporada

6.8 – Automação de Marketing e Mautic com Leo Borlot

13 de março de 2018 By Hostcast No Comments

Automação de Marketing é uma técnica que está revolucionando a Internet. Ela usa a tecnologia para melhorar os processos de marketing e vendas.

Para falar do assunto, o Hostcast recebe o especialista Leo Borlote, que conversou com Kauê Linden e Gustavo Guanabara sobre Automação de Marketing com a ferramenta Mautic.

Leo Borlot é um membro atuante na comunidade brasileira de Mautic e se tornou especialista em Automação de Marketing ao buscar ferramentas para divulgar conteúdos na Internet. Ele atuava nas áreas de publicidade e produção de vídeo e, com os avanços do marketing digital, enveredou pela área de automação de e-mails, posteriormente automação de marketing, para melhorar o resultados de seus clientes.

Se você acompanha o nosso podcast e demais canais de conteúdo da Hostnet, já tem uma boa noção do quão poderoso é o Mautic, ferramenta open source para trabalhar com Automação de Marketing. Nós já falamos sobre o assunto nos episódios Melhores plataformas de Marketing Digital , Hostcast: Mautic e automação de marketing com Alan Mosko e lançamos o Curso de Automação de Marketing gratuito.

Automação de Markeing e o Mautic

A Automação de Marketing é a utilização da tecnologia para melhorar os processos de marketing e vendas. É uma prática que está muito em alta e vem mostrando excelentes resultados no relacionamento entre empresa e cliente. Utilizando uma ferramenta de automação de marketing em seu site é possível mapear o comportamento do usuário, identificar o interesse dele e entregar o conteúdo que ele deseja, aumentando assim a taxa de conversão do seu produto ou serviço.

O Mautic é uma ferramenta Open Source que vai automatizar as suas tarefas de marketing. Através dela, você vai gerenciar seus contatos, realizar campanhas e avaliar as atividades através de relatórios.

A 6ª temporada do Hostcast, o podcast sobre infraestrutura e hospedagem na Internet da Hostnet é totalmente dedicada ao tema Marketing Digital, onde vamos receber convidados especialistas das diversas áreas de atuação no mercado de tecnologia. Clique no player e ouça gratuitamente o podcast.

Links Relacionados:

https://www.hostnet.com.br/blog/hostcast-mautic-e-automacao-de-marketing-com-alan-mosko/

https://www.hostnet.com.br/info/curso-de-automacao-de-marketing-com-mautic/

https://www.hostnet.com.br/blog/hostnet-disponibiliza-mautic-plataforma-de-automacao-de-marketing-open-source/

https://www.hostnet.com.br/info/curso-de-marketing-digital/

https://www.hostnet.com.br/info/Mautic/

Sexta Temporada

6.7 – Facebook Ads com Felipe Cardozo do MX Cursos

22 de fevereiro de 2018 By Hostcast No Comments

Anunciar no Facebook já é uma realidade para milhares de negócios online. Conversamos com Felipe Cardozo, professor e diretor do portal de ensino à distância MX Cursos, especialista em tecnologias para web que veio nos dar uma verdadeira aula sobre como lucrar com anúncios no Facebook Ads.

A plataforma de anúncio Facebook Ads é acessível a todos os usuários do Facebook e pode ser considerada bastante democrática, uma vez que é possível criar anúncios e impulsionar posts por um custo bem baixo, se comparado a mídias tradicionais como jornais, televisão e outros. Porém, é uma ferramenta com muitas funcionalidades que podem confundir usuários pouco experientes, fazendo com que se gaste dinheiro com anúncio e se tenha pouco retorno em vendas.

MX Cursos está lançando Curso de Facebook Ads 2018, que é ministrado pelo próprio Felipe. Você pode assistir gratuitamente uma demonstração das aulas através do endereço https://page.mxcursos.com/curso-facebook-ads/

Quem é ouvinte do Hostcast já teve a oportunidade de ouvir o Felipe e o seu sócio, Ricardo Aleixo, participando do episódio gravado durante a 5ª temporada Empreendedorismo Digital com MX Cursos, onde falamos sobre negócios bem sucedidos na Internet e a trajetória de mais de 10 anos do portal de EAD idealizado por eles.

Neste episódio, Kauê Linden, Gustavo Guanabara, Lisane Monteiro e Felipe Cardozo vão falar sobre como a plataforma pode ser utilizada para alavancar os seus negócios na Internet.

Baixe gratuitamente o programa e ouça essa aula sobre Facebook Ads.

Links Relacionados:

https://page.mxcursos.com/curso-facebook-ads/

https://www.mxcursos.com/

http://www.estudonauta.com

5.2 – Empreendedorismo Digital com MX Cursos

Sexta Temporada

6.6 – Mautic e automação de marketing com Alan Mosko

7 de fevereiro de 2018 By Hostcast No Comments

Automação de Marketing é a bola da vez nos meios digitais. Kauê Linden e Gustavo Guanabara conversaram com Alan Mosko, especialista na plataforma Mautic no Brasil.

Se você acompanha o nosso podcast e demais canais de conteúdo da Hostnet, já tem uma boa noção do quão poderoso é o Mautic, ferramenta open source para trabalhar com Automação de Marketing. Nós já falamos sobre o assunto no episódio Melhores plataformas de Marketing Digital e lançamos aulas sobre como instalar e configurar o Mautic no Curso De Marketing Digital Para TI.

Alan Mosko é especialista em automação de marketing e membro da comunidade brasileira de Mautic. O jovem de apenas 21 é de Curitiba- PR começou a estudar e empreender aos 13 na área de Webdesign, trabalhando junto com o seu pai.

Automação de Markeing e o Mautic

Links Relacionados:

https://www.hostnet.com.br/blog/hostnet-disponibiliza-mautic-plataforma-de-automacao-de-marketing-open-source/

https://www.hostnet.com.br/info/curso-de-marketing-digital/

https://www.hostnet.com.br/info/Mautic/

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6.5 – As melhores plataformas de Marketing Digital

9 de janeiro de 2018 By Hostcast No Comments

Neste episódio, Kauê Linden, Gustavo Guanabara e Lisane Monteiro falam sobre as melhores plataformas para se fazer marketing digital com as quais a Hostnet trabalha atualmente.

Dentre as ferramentas que destacamos, o WordPress está em primeiro lugar na nossa lista. Há mais de 10 anos utilizamos e recomendamos o WordPress, que consideramos o melhor gerenciador de conteúdo da web e neste programa vamos explicar todos os seus benefícios. Outros destaques são softwares para automação de marketing, notificações estilo push, robôs para atendimento, pop-up para cadastramento do visitante ao sair de um site e e-mail marketing.

Links Relacionados:

Hostnet entrevista Matt Mullenweg, criador do WordPress

https://www.hostnet.com.br/app/hospedagem-wordpress/

https://www.hostnet.com.br/info/mautic/

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6.4 – Marketing Digital: Fatores de Ranqueamento no Google

15 de dezembro de 2017 By Hostcast No Comments

Retomamos a temporada do Hostcast sobre Marketing Digital falando sobre SEM e SEO, assunto de muito interesse para quem tem um site. Kauê Linden, Gustavo Guanabara e Lisane Monteiro conversaram sobre Fatores de Ranqueamento de um site no Google, baseados na pesquisa recém divulgada pela SEMrush, empresa referência no assunto.

O termo SEO é a abreviação para a expressão em inglês Search Engine Optimization. Em português, pode ser traduzido como otimização de sites para mecanismos de busca, como o Google, por exemplo. Ter o site bem posicionado no Google é uma parte muito importante do marketing digital e esta diretamente ligada ao sucesso do seu empreendimento. Existem diversos critérios utilizados pelos mecanismos de buscas para considerar um site mais relevante que o outro e fazer o ranqueamento.

Veja abaixo o que a Pesquisa de Fatores de Ranqueamento da SEMrush revelou:

Links Relacionados:

Pesquisa SEMrush na íntegra: https://pt.semrush.com/blog/pesquisa-de-fatores-de-ranqueamento-da-semrush-metodologia-desmistificada/

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6.3 – Marketing Digital com Luli Radfahrer

12 de setembro de 2017 By Hostcast 1 Comment

Retomamos a temporada sobre marketing digital do Hostcast com a presença do amigo e professor Luli Radfahrer.

Luli é Professor da Escola da Comunicação e Arte da Universidade de São Paulo (ECA- USP) e especialista em Comunicação Digital. Atua na Internet desde 1995, é autor do livro Enciclopédia da Nuvem e já viajou o Brasil dando palestras relacionadas a comunicação e tecnologia.

O terceiro episódio desta temporada é mais que uma conversa, é uma verdadeira aula sobre Internet, comunicação, marketing e redes sociais. Baixe gratuitamente o programa e abra a sua cabeça para receber informações que vão transformar a sua maneira de ver o mundo digital.

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6.1 – Marketing Digital é o tema da nova temporada do Hostcast

21 de junho de 2017 By Hostcast No Comments

Marketing Digital é o tema da 6ª temporada do Hostcast, o Podcast da Hostnet.

Inauguramos o primeiro episódio desta temporada traçando uma linha do tempo, falando sobre a transição do marketing tradicional, no início dos anos 2000, até o marketing digital nos dias de hoje.

Antigamente, o marketing era pouco acessível para a maioria dos empreendimentos. Existiam os grandes veículos de comunicação como Canais de TV, Rádios, Jornais e Revistas e, do outro lado, as agências de publicidade que criavam as campanhas e faziam o intermédio entre o veículo e o cliente anunciante, vendendo e comprando espaço publicitário caríssimo nessas mídias. Assim também funcionava com publicidade outdoor. Para os pequenos, restava panfletos e outras peças gráficas, listas telefônicas, carro de som, boca-a-boca e criatividade para se destacar gastando pouco.

A Internet mudou essa dinâmica e é sobre isso que vamos falar. A Internet comercial chegou ao Brasil por volta de 1995 e daí surgiram os provedores que ofereciam diversos tipos de serviços gratuitos. Aos poucos, a Internet foi se popularizando e recebendo mais usuários, que passaram a dividir sua atenção entre telas de computadores e os veículos de massa. A popularização da Internet ocorre de fato com o acesso banda larga à rede, que permitiu ao usuário passar o dia inteiro conectado e fez com que as empresas percebessem o potencial da rede. Em paralelo vieram os Blogs, o Google e o Facebook como a principal rede social, gerando uma demanda crescente de profissionais de comunicação, programação e design para que os sites pudessem se destacar e fazer negócios, criando assim o conceito de Marketing Digital que conhecemos hoje.

Kauê Linden e Gustavo Guanabara receberam Lisane Monteiro como convidada para participar desta conversa e o programa está disponível gratuitamente para download.

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Categoria: Sexta Temporada

A 6ª Temporada do Hostcast é dedicada ao tema Marketing Digital

6.10 – Atendimento ao Cliente com Edmour Saiani – Parte 2

6.10 – Atendimento ao Cliente com Edmour Saiani – Parte 1

6.9 – WordPress como ferramenta de Marketing Digital com Ramiro Lobo

6.8 – Automação de Marketing e Mautic com Leo Borlot

6.7 – Facebook Ads com Felipe Cardozo do MX Cursos

6.6 – Mautic e automação de marketing com Alan Mosko

6.5 – As melhores plataformas de Marketing Digital

6.4 – Marketing Digital: Fatores de Ranqueamento no Google

6.3 – Marketing Digital com Luli Radfahrer

6.1 – Marketing Digital é o tema da nova temporada do Hostcast